FAQ

O que é marketing digital e por que ele melhora o atendimento?
Ele integra ferramentas e canais que automatizam respostas e ampliam o alcance da comunicação com o cliente.
Chatbots substituem o atendimento humano?
Não. Eles agilizam a triagem e garantem que o atendimento humano seja mais estratégico.
É caro implementar automação?
Não. Existem planos acessíveis e escaláveis conforme o volume de clientes.
Como medir o sucesso das campanhas?
Através de métricas como custo por lead, taxa de conversão e retorno sobre investimento (ROI).
A Nuvem3 oferece suporte na automação?
Sim, da implantação à manutenção, com integrações entre site, ERP e canais de atendimento.